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Deux services

Les deux services, en détail

Le point de départ est le même dans les deux cas: ce que vous cherchez à régler, pas un outil. Ce qui change, c’est l’angle d’attaque.

Consultation en IA

Où l’IA vous aide vraiment, ce qu’il vaut mieux éviter, et comment l’adopter avec rigueur sans vous mettre en défaut face aux lois sur la vie privée qui s’appliquent à vous.

La première question n’est pas quel outil choisir. C’est quelle décision vous avez à prendre: ce qui vaut la peine d’être tenté maintenant, ce qui peut attendre, et ce qui coûtera toujours plus que ça ne rapporte chez vous.

Dans un mandat de consultation en IA

  • Faire le tri entre les usages qui valent la peine et ceux qui coûtent plus qu’ils ne rapportent.
  • Nommer les risques concrets: données personnelles, dépendance à un fournisseur, résultats qu’on ne peut pas expliquer.
  • Mettre en place des règles d’usage que vos équipes peuvent suivre, et que vous pouvez défendre.

Optimisation de processus

Cartographier le travail réel, retirer ce qui ne sert plus, et automatiser seulement ce qui mérite de l’être.

Un processus simplifié avant d’être automatisé demande moins de travail à automatiser, et reste compréhensible par les personnes qui l’exécutent. L’inverse revient à payer pour accélérer des étapes qu’il fallait supprimer.

Dans un mandat d’optimisation de processus

  • Décrire le processus tel qu’il se fait aujourd’hui, pas tel qu’il est écrit dans la procédure.
  • Repérer les étapes en double, les attentes et les ressaisies.
  • Automatiser ce qui est stable et répétitif, laisser le jugement aux personnes.

Ce que vous recevez

Le déroulement est le même pour les deux services: un échange de 30 minutes, un diagnostic, puis un plan d’action.

Le diagnostic est un document qui dit ce que j’ai vu de votre contexte et ce que j’en conclus. Le plan d’action donne les changements à faire, dans l’ordre, avec ce que chacun demande comme effort. Vous décidez ce que vous gardez, et qui l’exécute.

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