Avant d’écrire
Questions fréquentes
Les questions qu’on me pose avant le premier échange. Les réponses sont les mêmes que je donnerais au téléphone.
Combien ça coûte ?
Aucun montant n’est publié sur ce site: un montant sans portée ne veut rien dire. L’échange de 30 minutes est sans frais et sans engagement.
Le reste est établi par mandat, après avoir défini ensemble ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas.
Combien de temps ça prend ?
Je n’annonce pas de délai type. La durée dépend de l’étendue de ce qu’on regarde et de la disponibilité des personnes à qui je dois parler.
Le calendrier est fixé avec vous au moment de définir la portée, donc avant que vous vous engagiez à quoi que ce soit.
Qu’est-ce que je reçois concrètement ?
Un diagnostic: un document qui dit ce que j’ai vu de votre contexte, le travail réel, les outils en place, les contraintes, et ce que j’en conclus.
Puis un plan d’action: les changements à faire, dans l’ordre, avec l’effort que chacun demande. Vous décidez ce que vous gardez, et qui l’exécute.
Et si l’intelligence artificielle n’est pas la réponse ?
Je vous le dis. Une partie du travail consiste justement à faire le tri entre les usages qui valent la peine et ceux qui coûtent plus qu’ils ne rapportent.
Il arrive que la bonne réponse soit de simplifier un processus, de retirer une étape devenue inutile, ou de ne rien changer pour l’instant.
Est-ce que vous vendez un outil ou une plateforme ?
Non. Cavalerie Conseil est indépendant et ne revend aucun outil. Aucune recommandation n’est liée à une commission ou à une entente avec un fournisseur.
C’est ce qui me permet de vous dire franchement quand un outil ne vaut pas ce qu’il demande.
Qu’advient-il de nos renseignements ?
Les renseignements relatifs à un mandat font l’objet d’une entente distincte, qui précise les lieux de traitement et les durées de conservation.
Du côté du site, rien n’est recueilli: aucun témoin, aucun formulaire, aucune requête vers un autre domaine. Le seul canal est le courriel, et c’est vous qui l’ouvrez.
En quelle langue travaillez-vous ?
En français ou en anglais, à l’écrit comme à l’oral. Je réponds moi-même.
Comment on commence ?
Vous m’écrivez et vous décrivez la situation en quelques lignes: votre organisation, votre rôle, ce que vous cherchez à régler.
Je vous réponds, et nous fixons l’échange de 30 minutes. Vous ne vous engagez à rien avant la fin de cette étape.
Votre question n’est pas là
Posez-la directement. Je réponds moi-même, en français ou en anglais.
- Courriel
- frederic@cavalerie.ca
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